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Reclamo a Mercado Libre

Nexima s.a estafa continua mercado libre complice

[Solucionado]

Hice una compra el dia jueves 15 /8/19, me confirmaron la compra!! y quedaron en mandar facturacion y datos de envio, pero nada de nada, cero, aparte de eso la compra, nunca fue enviada e intento comunicarme con ellos pero no hay chances, no contestan ni responden mensajes.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Facundo!

    Para que podamos ayudarte, es necesario que inicies un reclamo formal en el sitio:

    Si pagaste con Mercado Pago ingresa al siguiente link: http://bit.ly/2JT3Pnr y luego haz clic en "Iniciar un reclamo"

    o desde Operaciones > seleccionando la operación correcta > Tengo un problema.

    Para nosotros el reclamo es importante cuando hay inconvenientes ya que es la forma que tiene el sector especializado de revisar el caso y ayudarte a resolverlo.

    Confiamos en que todo saldrá bien. ¡Saludos!

    20 de Agosto a las 23:39 hs.

  • FACUNDO S

     

    solución recibida:

     

    Gracias!!! por el seguimiento fue solucionado con la devolución del dinero, aunque lo correcto y serio, seria haber podido completar la compra como fue pactada!!! un punto para que mercado libre revea en sus políticas de venta.

    27 de Agosto a las 8:27 hs.

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