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Nesesito recuperar mi cuenta

Tengo nibel 3 por compras de repente no pude axceder mas a mi cuenta ya que tengo dinero disponible . Me piden la clave y la pongo ya que la tengo anotada. Me piden numero de celular y yo no poseo .lo cual puse el de mi hijo pero me ponen unos cuadros en los que hay que tekliar semaforos y cruses de calle ...tengo comprobantes de mis compras quisas en algo meti la pata pueden ayudarme tenia muchos correos que contestar y para comprar saludos de raul 50 y picos de abriles

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