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Nesesito q me devuelvan mi plata

Hola yo compre un bulbo de peugueot en el cual no era la medida lo devolvi por correo me dijieron q mercado libre me reintregaba mi dinero y hasta ahora no tengo noticias
.nesesito solucion

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, Yanina.

    Ten presente que en el detalle de tus compras, desde Mi cuenta > Informes > Ver detalle, podrás ver el estado en el que se encuentra tu dinero.

    A su vez, para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: http://bit.ly/2mKkKRJ

    Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    Saludos.

    10 de Noviembre a las 17:11 hs.

    Comentar

    • Yanina

       

      No me deja entrar a la pag

      10 de Noviembre a las 17:43 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Te recomendamos que lo hagas de forma manual.

    Accediendo al pago que nos comentas desde Mercado Pago > Tengo un problema > mi pago no fue devuelto.

    Te esperamos.

    10 de Noviembre a las 19:09 hs.

    Comentar

    • Yanina

       

      Porq me dicen q me van a devolver el dinero y nada todavia

      11 de Noviembre a las 8:03 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Yanina, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

        Si ingresando a “ www.mercadopago.com.ar > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.

        Se encuentra en proceso, porque cada método de pago tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas ver el dinero devuelto. Es muy importante respetar los plazos establecidos.

        Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: http://bit.ly/2qCiM7F

        De esta forma, tu cuenta, tus datos y tu dinero, estarán seguros.

        11 de Noviembre a las 20:48 hs.

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