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Reclamo a Mercado Libre

Nesecito recuperar mi cuenta de mercado libre. gracias por su pronta solucion

Saludos. Parece que yo mismo bloquie mi cuenta con mercado libre al colocar varias veces un pin equivocado, tengo un saldo a mi favor y no puedo comprar. Mi nombre de usuario de mercado libre es: chwal[números]@gmail.com y mi nombre de usuario de google es: willy[números]@hotmail.com. Quedo atento a una pronta ayuda y solucion a mi problema.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    hola, Charles.

    Para recuperar el acceso a tu cuenta tienes que ingresar a http://bit.ly/2wHd9oC, selecciona tu país, escribir el nombre de usuario y luego hacer clic en "No sé mi clave".

    Por último tienes que elegir la forma en que quieras recibir el código de seguridad para volver a ingresar a la cuenta.

    09 de Diciembre a las 10:00 hs.

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    • Charles W

       

      Despues de que selecciono el pais, no me da la opsion de colocar mi nombre de usuario, ese metodo no funciono(a). Por favor otra opsion, gracias.

      09 de Diciembre a las 11:03 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola.

        Si tu cuenta está suspendida, vamos a invitarte a verificar tu e-mail https://bit.ly/2Zt4Kkt desde allí encontraras información sobre la misma.

        En caso que no sea una suspensión permanente, se te permitirá establecer un contacto con el área especializada.

        Quedamos a las órdenes.

        09 de Diciembre a las 21:00 hs.

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        • Charles W

           

          Saludos. Me mandan un codigo pero al ponerlo me sale codigo incorrecto, porque lo recibo uno o dos dias despues y dice que el codigo solo sirve por cinco horas despues de recibido, y sigue bloqueada mi cuenta de mercado libre.

          13 de Diciembre a las 9:06 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Charles, en este caso te recomendamos que elijas tu e-mail para recibir el código, y así poder ingresar a tu cuenta.

            ¡Esperamos que tengas un bonito día!

            13 de Diciembre a las 17:18 hs.

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