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Reclamo a Mercado Libre

Nervios que me hago todos los días desde el 29/5 en total me deben $ 24.985,22

Buen día el 29/5 realice una compra número [números] unas zapatillas jhon foos, el pago estába aprobado y mercado libre cancelo el envío, al día de hoy no tengo ni las zapatillas ni mí dinero, tengo un historial de reclamos aparte la paso muy mal yo soy discapacitada y no puedo hacerme mala sangre y desde el 29/5 que no paro de hacer reclamos, siempre me mintieron diciendo que hiba a poder retirar las zapatillas todo mentira!¡ las zapatillas están tiradas en el depósito de punto hop que es donde las hiba a retirar el dueño de punto hop es vecino y me dijo que las zapatillas están ahí que mercado libre jamás las fue a buscar ya me cance de reclamar y que me sigan verseando, quiero que me devuelvan el dinero ya!! $ 9.[números],24 y que me lo devuelvan por mercado pago ya no espero más todo esto me está haciendo muy mal a mí salud, y ahora otra vez la misma historia el 14/8 realice dos compras una compra número [números] un mantel tusor negro lo pague $ 8.[números],99 con mí tarjeta de crédito mastercard obvio que quiero que me devuelvan el dinero por mercado pago la compra está aprobada y mercado libre otra vez me cancelaron el envío me comunique con punto hop que es el lugar de retiro y me dijeron que el mantel ya está en devolución y me siguen verseando me dicen que tengo que esperar a ver si puedo retirar y si no me devuelven el dinero,es todo mentira!! nunca voy a poder retirar porque no me dan ningún código!! ya tengo la experiencia de las zapatillas y el mantel ya está en camino a la devolución quiero que me devuelvan el dinero ya. Y compra [números] una calza negra la calza está en punto hop me hicieron lo mismo compra aprobada me cancelaron el envío me dicen que para devolver el dinero primero tengo que ver si las puedo retirar las calzas están en el lugar de retiro pero no las puedo retirar porque no me dan ningún código para retirar y el código qr te lo sacan cuando te cancelan el envío las pague $ 6.[números],99 soy jubilada discapacitada no me sobra la plata, y los n

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Comentarios

  • Lorena V

     

    Porque todo sigue igual son unos estafadores y ladrones sigo sin que me devuelvan el dinero de las dos compras y tampoco tengo los productos,esto va a terminar muy mal

    28 de Agosto a las 4:31 hs.

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    • Lorena V

       

      Tuve que recurrir a defensa del consumidor gracias

      08 de Setiembre a las 5:18 hs.

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      • Lorena V

         

        Porque nunca me devolvieron ni el dinero de las tres compras y tampoco tengo los productos

        23 de Setiembre a las 5:26 hs.

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