Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Necesito ver el historial completo de mis compras en mercado libre

Quisiera ver el historial completo de las compras que efectué en mercado libre ya que sólo datan de febrero de [números] pero no me aparecen ninguna de las anteriores ni en Mercado Pago ni en mercado libre, necesito ver el historial completo.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Facundo, el historial de compras, luego de 12 meses se elimina.

    Si visualizas desde febrero, puede tratarse de que desde octubre **** a febrero **** no realizaste compras.

    17 de Octubre a las 9:26 hs.

    Comentar

    • Facundo S

       

      Realizo compras desde hace más de 2 años, no puede ser que no haya comprado nada el año pasado.

      21 de Octubre a las 15:30 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola Facundo, es un gusto saludarte nuevamente.
        Te cuento que el historial de las ventas y compras de los usuarios solo se mantiene por un periodo máximo de 18 meses, por esa razón no es posible visualizar ventas anteriores al ****.
        Saludos

        22 de Octubre a las 9:27 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Libre

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas