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Reclamo a Mercado Libre

Necesito tener respuesta

El día 6/01 compré una exprimidora para realizar jugos,la fecha de entraga era el día 9/01. Hasta el día de hoy el producto no fue enviado,tampoco se reprogramó el envío,el vendedor no responde mis mensajes. Realicé el reclamo y le dieron plazo hasta hoy,14/01 o se me sería devuelto mi dinero. Estoy esperando respuesta de parte del vendedor o en su defecto de ustedes. Necesito comprar la juguera con urgencia,por eso mi insistencia de una respuesta,no puedo volver a comprar si no sé que sucederá con mi compra. Saludos,[nombre]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola ¿Cómo estás?

    Es bueno que sepas que si tu vendedor no responde en el plazo que le dimos o no llegan a un acuerdo, te aparecerá el botón “Pedir ayuda a Mercado Libre”, para que nuestros especialistas intervengan y los ayuden a resolver el problema.

    ¡Contás con nosotros si necesitás ayuda nuevamente!

    16 de Enero a las 9:13 hs.

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