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Reclamo a Mercado Libre

Necesito solución urgente!!!

Hola buenos días. El día 10 de abril hice una compra a la empresa Citadina y la compra fue por que el repartidor negó mi domicilio siendo que hace 2 años compro por mercado libre y jamás tuve problemas con las compras ni con la dirección. Al rechazar mi pedido quiero saber que pasa con mi plata...

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Gracias por detallarnos lo que te sucede.

    Te contamos que si tu pago figura como devuelto desde tu cuenta de Mercado Pago puedes tener la total tranquilidad de que tendrás tu dinero a la brevedad.

    Desde aquí > http://bit.ly/2Rj7SjI podrás ver de qué manera se devuelve el dinero ya que lo verás desde el mismo medio por el cual pagaste.

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí > http://meli.la/1cncds

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?".

    Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    ¡Saludos!

    24 de Abril a las 19:27 hs.

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