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Reclamo a Mercado Libre

Necesito saber si puedo pedir un reembolso asi poder pedir el producto de nuevo

[Solucionado]

Hola, hice una compra en mercado libre donde me equivoque de codigo postal, pero la ciudad y direccion estaban bien, queria saber si puedo pedir el reembolso y asi volver a pedir el producto

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Cami!

    Te contamos que una vez que el producto es despachado, no es posible modificar el código postal, ya que la etiqueta con los costos se genera en base a esto.

    Debes aguardar que el paquete comience el proceso de devolución y ofertar nuevamente, introduciendo el código correcto.

    ¡Que tengas una excelente jornada!

    04 de Enero a las 10:19 hs.

  • Riquel C

     

    solución recibida:

     

    me devolvieron el dinero enseguida mercado libre al ver que no me lo entregaron.

    08 de Enero a las 10:49 hs.

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