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Reclamo a Mercado Libre

¡necesito saber si el producto q compre llegara en la fecha indicada?

Hola buenas tardes realice una compra el día 10 de noviembre de un parabrisas para moto (solo big lander) donde en el seguimiento me informa destinatario no encontrado... Puse bien mi dirección y varias veces antes de dar el ok lo revise para que no haya problemas con el correo y aun así no recibí el producto; aunq en el seguimiento me dice q llega entre 17 y 22 de novienbre

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenos días Leonardo ¿cómo estás?

    Muchas gracias por acercarnos esta información, de todas formas estamos convencidos de que el paquete llegará cuanto antes.

    Te aseguramos que trabajamos todos los días para mejorar nuestra coordinación con los correos para que el servicio sea cada vez mejor.

    De todos modos, queremos brindarte la tranquilidad de que si tu producto fue enviado por Mercado Envíos, recibirás el producto o tu dinero nuevamente.

    Lamentamos que tengas que esperar, pero quedamos a las órdenes por si se te presenta alguna duda.

    Saludos,

    Equipo de Mercado Libre

    22 de Noviembre a las 8:59 hs.

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