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Reclamo a Mercado Libre

Necesito recuperar mi clave para ver si alguien uso miu cuenta

[Solucionado]

Perdí la password de mi cuenta de mercadolibre.
mi usuario es: kusaiml
mi mail de recuperación es: lyon_ar_[números]@yahoo.com.ar

no me llega ningun mail de mercadolibre. Debería llegarme un codigo para blanquear la password.

el numero de movil ya no es [números] 15 56 [números] y no lo actualicé en seguridad. Ahora es [números] 15 56 [números]

¿me ayudan a resolverlo? además me vino un cargo de [números] pesos por algo que no compré ya lo reclamé al banco. Dirección arias [números] 07 loc. Eso es una estafa

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Comentarios

  • Leonardo H

     

    Mercadolibre ha logrado llegar con un mail a mi correo declarado en mi perfil, cosa que no les funcionaba porque al menos 30 veces intenté que me envíen el codigo de recupero a mi mail y recien la primer vez que lo lograron es el 20 de Enero. Sin embargo habiendoles enviado foto de frente y perfil de mi documento nacional de identidad los señores???? (PAYASOS) rechazaron mi solicitud de acceso. ¿Que pretenden? Simplemente mi numero anterior que está publicado en mi perfil era **** 56 **** y lo cambié pero no en mi perfil. Porque no hacen las cosas mejor para que cuando nos vemos forzados o debemos cambiar de numero podamos tener una plataforma flexible? mi actual numero es **** 56 **** y como creen que voy a cargarlo en mi perfil si rechazaron mi original de frente y perfil de mi dni enviados por mi mail de perfil de mercalibre? Pocos serios.

    22 de Enero a las 3:43 hs.

  • Leonardo H

     

    No es correcto lo que hacen, Cambiè mi numero de **** ****** a **** ****** pero les he enviado frente y dorso de mi dni legitimo desde movll y desde pc de escritorio. Mis datos de tarjetas y mis datos personales son legìtimos. No se que se piensan, Vergonozo.

    07 de Febrero a las 15:02 hs.

  • Leonardo H

     

    solución recibida:

     

    Ya fue explicada en el otro reclamo solucionado, simil problema

    09 de Febrero a las 16:36 hs.

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