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Reclamo a Mercado Libre

Necesito que se me reintegre mi dinero

El día de ayer 15 de noviembre realicé una transferencia por internte desde mi cuenta, para cumplir con la compra que ofrecia a través de mercado libre, un teléfono cat s61 mas auriculares, mas power bank, por [números]$, una vez realizada la transferencia a la cuenta corriente del banco del pichincha, no supe más del vendedor, me estafaron,
soy una persona con discapacidad, nunca pense tanta maldad de la gente.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Carlota te pedimos por favor que te contactes desde el reclamo ********** que tienes abierto
    Saludos

    20 de Noviembre a las 10:11 hs.

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    • CARLOTA G

       

      Porque el tal vendedor sigue estafando en mercado libre, y no entrega los productos, requiero que que el vendedor IMPL*******, sea investigado. A mi me ha bloqueado, y sigue ofreciendo productos como si nada. Llamó y no contesta, no lee mis mensajes.
      No sé como hacer para recuperar mi dinero

      21 de Noviembre a las 22:39 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Debes realizar el reclamo desde el detalle del pago o la compra en tu cuenta. Verás 3 puntos > Tengo un problema.

        Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado (aprox de 48 hrs), el sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.

        Por favor, aguarda la respuesta y sigue la comunicación por dicho medio.

        Saludos, Equipo Mercado Libre.

        22 de Noviembre a las 10:49 hs.

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        • CARLOTA G

           

          porque sencillamente pague y nunca me enviaron el producto y lo peor este vendedor , sigue haciendo de las suyas, porque sigue vendiendo. por no decir ESTAFANDO

          03 de Diciembre a las 2:51 hs.

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          • CARLOTA G

             

            me estafaron con ***$ni teléfono ni devolución de dibero.

            18 de Diciembre a las 22:47 hs.

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