Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Necesito que se me reembolse el primer pago. de $850

[Solucionado]

Hola. Bdias. El domingo 28/10/18 hice una compra de $[números]. al realizar el pago x error deposite $[números].y segundos después $[números]. y nunca se me reflejó el pagó. Después el día 30/10/18 efectúe el mismo pago peeo ahora deposite los $[números]. Completos a la misma cuenta donde había hecho los 2 depósitos anteriores. u en este pago si se reflejó el pagó. pero los 2 depósitos que hice anteriormente hasta ahora no se a reflejado ni duplicado la. Compra. Ya que que a las personas que les hice la compra. Me indican que no se les refleja el primer pago. Que fue de $[números].+$[números]. Únicamente el segundo pago de $[números]. Cabe mencionar que la compra fue de 2 vendedores diferentes. me gustaria saber cuales son los pasos para recuperar el primer pago. Muy buenos días. Y de antemano gracias. x su apoyo.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mario A

     

    b dias. hasta la fecha de hoy, solamente se comunicó mercado libre pero no a sido solucionado. ya que no e recibo el reembolso de los 2 depósitos que hice. el dia 28/10/18 un total de $***.. pienso que con la tecnología de mercado libre, desde el primer momento que por falta de conocimiento realice los depósitos. desde ese momento ya debería de haber una solución en automatico. y no esperar que uno realice alguna queja. ya que no todos tenemos la capacidad de interactuar con dispositivos muy avanzados. estoy seguro que yo no soy el primero ni el último que le pasa esto. y al menos en mi caso no pude llegar a comunicarme desde el principio con meecado libre ya que en su página no me daba opción. Solamente por que de casualidad encontré la página(tuQueja suma) me pudo escuchar mercado libre de lo contrario no me habría comunicado. espero que todo llegue a un buen término para ambas partes. agradezco a tuQuejasuma. gracias xtodo.

    10 de Noviembre a las 10:22 hs.

  • Mario A

     

    hola. todavía no dan solución a mi reclamo x parte de mercado libre. los depositos que hice el dia 28/10/18 un total de $***.no han sido reembolso. únicamente mercado libre se comunicó. yo pienso que con la Tecnología que tiene mercado libre. no era necesario hacer esta queja. ya que desde el primer momento que hice los depósitos x error o x falta de conocimiento. me lo deberían de haber reembolsado sin hacervalgun reclareclamo. estoy seguro que no soy ni el primero ni el último que x falta de conocimiento le pase esto. espero que llegue a buenos términos x ambas partes.
    tampoco pude hacer el reclamo directamente con mercado libre ya que no me da opción alguna.
    gracias a tuQuejasuma x hacer que mi reclamo sea escuchado .
    mercado libre debería de ser más accesible para con sus clientes
    gracias .bdias

    10 de Noviembre a las 11:01 hs.

  • Mario A

     

    solución recibida:

     

    b tardes. . si ya se hizo el reembolso. pero pienso que no habrían sido necesario hacer reclamo alguno. simplemente pudo reembolsarse electrónicamente desde el primer momento que se hizo los movimientos. gracias . p.d muy oportuno tuQuejasuma gracias. ya que ellos fueron un excelente puente para llegar a un buen término mi reclamo. se los recomiendo . GRACIAS

    10 de Noviembre a las 16:04 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas