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Reclamo a Mercado Libre

Necesito que se le explique que se envió el artículo al comprador

[Solucionado]

Buenas tardes. Vendi un maletin estuche para maquillage. Lo envié por oca y tengo el comprobante, me reclaman el envío, le pasé el número de comprobante de envío y sigue acosándome porque dice que no lo recibió. El número de venta [números], josé bergese [números]. Ya no quiero que me acose ni amenace.
la compra es del 20 de enero, n° [números] a las 17.51 hs.. Lo envié a santa maría de oro [números], entre miguel cané y cordero en virreyes ([números]).
el telefono del comprador es [números]. Necesito por favor respuesta lo antes posible.
[nombre] (maanfeni). Dni [números].
desde ya muchas gracias.

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Comentarios

  • Mirta L

     

    solución recibida:

     

    HOLA. MALA EXPERIENCIA. VENDI UN MALETIN Y EL SR. LO RECLAMO COMO NO RECIBIDO. LE ENVIE VARIAS VECES EL N° DEL ENVIO. SIGUIO MOLESTANDO HASTA QUE LE COMENTE QUE HABIA INICIADO EL RECLAMO Y SE ARREGLARA CON UDS. O CON OCA. SALUDOS [nombre] (MAANFENI).

    09 de Julio a las 14:30 hs.

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