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Reclamo a Mercado Libre

Necesito que revisen el supuesto reclamo

[Solucionado]

Me compraron un articulo y fui a entregarlo al correo pero la direccion era insuficiente. Se lo informe al comprador y acordamos cancelar la venta para que pudiera volver a generar la compra con la direccion completa. La persona se disculpó y volvio a comprar el articulo cargando los datos correspondientes pero mercado libre lo registró como un problema y me bajo drásticamente la reputacion de verde oscuro a naranja, sin tener en cuenta que la cancelacion de la compra fue acordada y que habia sido error del comprador. Ahora en mis publicaciones dice que no atiendo bien a los clientes, cuando los comentarios y calificaciones son todas positivas.

Comentarios
  • EPM

     

    solución recibida:

     

    El problema se resolvio al dia siguiente

    14 de Diciembre a las 21:35 hs.

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