Reclamo a Mercado Libre
Yo realice una compra el dia 28 de agosto la cual me llegaría entre los días 11 o 12 de septiembre pero todavía no me ha llegado el vendedor ya la despacho y me figura en camino pero no tengo ningún numero de seguimiento para saber que pasa. Dicha mercadería yo la necesito para este viernes
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Extravió de compra
Hice una compra . Vino el de ml a mi casa y dijo q lo perdió. La compra figura en camino . El vendedor obviamente no se hace cargo. El de ml dice q haga la denuncia pero no hay ningún lugar en la app donde figure esa opción
Problema con reembolso
Compré un celular en mercadolibre (samsung galaxy a07) el cual lo marcaron como extraviado y me recomendaron cancelar la compra, solicité el reembolso el día 19 de mayo la compra la hize el día 10 de mayo a la fecha(9 de junio de [números]) me dice que ponga mi curp pa…
Mercado libre incumple la compra protegida: ia cierra reclamo
Detalle del reclamo:compra: #[números] / caso soporte: #[números]producto: cámara de seguridad (defectuoso)vendedor: tienda oficial / mercadolíder platinumhechos:el 9 de junio de [números] expongo la desprotección de mercado libre por errores de su asistente virtual (i…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola! Te pedimos que aguardes, apenas el correo comience la entrega de tu paquete, podrás encontrar el seguimiento de tu compra desde el detalle de la misma. ¡Saludos!
21 de Setiembre a las 14:48 hs.
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Monica M
Todavía no tengo ninguna respuesta
23 de Setiembre a las 7:34 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola Monica!
Vemos que tiene la consulta #******** con nuestro sector especializado y que desde allí te asesoraron.
Si tienen otra duda, te podras comunicar por ese medio.
¡Saludos!
24 de Setiembre a las 22:31 hs.