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Reclamo a Mercado Libre

Necesito que me llegue el producto, de lo contrario la devolución del dinero

[Solucionado]

El día 11 de octubre realice la compra de un producto, lo abone en pagofacil y se acredito el pago. El mismo día me contacto la vendedora diciendo que el producto estaba en camino y que le avisara cuando lo tenga, este producto llegaría entre el 22 y el 25, el día 25 la vendedora me contacto preguntando si me había llegado y no fue así, entonces me re-programaron el envió y desde ese 11 de octubre que me siguen notificando lo mismo "está en camino", necesito que me llegue lo antes posible el producto o de lo contrario me devuelvan el dinero, el producto lo necesito con urgencia por ese motivo lo compre y esperaba que me llegue en tiempo y forma, llevo esperando 20 días, por favor solucionen el problema!

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Comentarios

  • Lourdes D

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el monto del dinero que pague por el producto

    16 de Noviembre a las 10:18 hs.

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