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Reclamo a Mercado Libre

Necesito que me llegue el producto

Hola buen día. Mi reclamo es porque estoy teniendo problema con un producto, que decía que llegaba entre el 11 y 12. Y resulta que no llegó; después el hombre (el vendedor) me cambió la fecha y me dio otros días en que podría llegar el producto entre el producto 13 y el 17. Resulta que lo espero y no viene. Le mando al vendedor que todavía no llega su producto y aún no me contesta. Primera vez que se me demora en el envio.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Comprendemos tu preocupación, ya estamos trabajando con todos los correos para mejorar los tiempos de nuestros envíos.

    Si tu paquete demora más de lo esperado, podrás iniciar un reclamo desde el detalle de la compra, para que nuestros asesores verifiquen qué sucedió.

    21 de Setiembre a las 9:38 hs.

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