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Reclamo a Mercado Libre

Necesito que me devuelvan mi dinero

Compre una cuenta gold xbox live por 12 meses el 10 noviembre del año pasado , y ahora en enero no me sirve la cuenta sale sin gold el vendedor no responde, y mercado libre no me deja denunciarlo ni iniciar reclamo alguno porque ya pasaron 2 meses de la compra. Es injusto que se pague por algo que es por un año y ala final no sirva si no solo dos meses. Perdiendo mi plata y confiando en la calificación, lealtad y seguridad que te da mercado libre

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Yenny, entendemos lo que nos comentas pero es importante que sepas que el plazo para iniciar un reclamo es de 60 días.

    Confiamos en que con una buena comunicación llegarás a un acuerdo con el vendedor.

    ¡Saludos!

    05 de Febrero a las 18:02 hs.

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