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Reclamo a Mercado Libre

Necesito que me devuelvan mi dinero

Yo realice una compra por mercado libre de un buzo, el cual abone por pago fácil. resulta que el producto nunca llego asi que inicie el reclamo para que se me devolviera el dinero y luego de pasado el tiempo, me lo devolvieron. Pero cuando entro a la parte donde se supone que esta mi dinero dice saldo $0. Quiero saber porque no me lo han acreditado todavía

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por acercarnos tu consulta Ivan.

    Vemos que Mercado Envíos no pudo entregarte el paquete. En este caso debes ingresar a tu listado de compras de Mercado Libre y desde el detalle de la misma debes seleccionar "No lo tengo".

    De esta manera podremos realizar la devolución de tu dinero.

    Saludos, Mercado Libre.

    26 de Diciembre a las 21:22 hs.

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    • Ivan L

       

      Porque me dice que ya existe un reclamo pero mi dinero sigue sin aparecer en mi cuenta de mercado libre ni en la pagina de mercado de pago

      28 de Diciembre a las 12:54 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        Ivan, te responderemos vía mail en cuanto tengamos noticias.

        ¡Saludos!

        28 de Diciembre a las 17:44 hs.

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