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Reclamo a Mercado Libre

Necesito que me devuelvan el dinero , por que la compra no fue realizada

Mi pago fue rechazado , me pidieron verificar , pero aun así se rechazo y hoy consulte el saldo de la tarjeta y el monto fue retirado pero la compra no se llevo a cabo.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    Si desde el detalle de tu compra verificas que el pago fue anulado/rechazado te damos la seguridad que tendrás el dinero.

    Lo que ocurre es que al realizarse un pago y no concretarse el mismo queda en un estado de "Reserva" y pasado algunos días el monto quedará disponible nuevamente.

    Si vuelves a realizar la compra y esto ocurre nuevamente te aconsejamos verificar los datos de tu tarjeta y corroborar con tu banco que todo esté en orden.

    También te aconsejamos utilizar otro medio de pago.

    Que tengas una buena noche·

    03 de Julio a las 20:56 hs.

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