Reclamo a Mercado Libre
Hola, buen dia. Me comunico con ustedes ya que me comunique con el vendedor y no hace nada.
mi problema es que realice la compra el dia 27 de septiembre de una notebook, y esta nunca me llego, y tampoco me devolvieron el dinero. El vendedor es electro show.
desde ya muchisimas gracias
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¡Hola!
¡No te preocupes! Podrás realizar el reclamo dentro de los 60 días después de haber realizado la compra desde tu cuenta. Para iniciarlo, tienes que ingresar a Mi cuenta> compras, selecciona la operación y desde el menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda.
Desde allí podrás explicar la situación. El vendedor tendrá 3 días hábiles para contestar, si pasado este tiempo no contesta, nuestro sector especializado en el tema se contactara para poder ayudarte.
¡Saludos!
17 de Octubre a las 0:37 hs.
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