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Reclamo a Mercado Libre

Necesito que me devuelvan el dinero

El 25 de octubre pague 2 compras que realice por mercado libre, ninguna de las dos compras le llego a los venderdos (dos distintos) y en mi cuanta de mercado libre me aparece que la compra esta echa, que lo pague y todo... El tema es que a los vendedores no les aparece mi compra por lo tanto no me pueden enviar las cosas que pedi. Pongo cancelar compra y no me devuelven el dinero, yo necesito que lo hagan asi puedo comprar nuevamente

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