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Reclamo a Mercado Libre

Necesito que me den mis guias y que ellos bonifiquen al cliente

Inhabilitaron mis paquetes los clientes los pagaron algunos desde el jueves y otros el viernes, me han llamado molestos que por que no se enviaron ese mismo día o el sábado temprano y que no van a llegar a tiempo y ellos quieren que se les regrese su dinero y se les bonifique, quiero que me den mis guías para enviar los paquetes a los clientes sin previo aviso me cancelaron llame el día sábado y me comentaron que los inhabilitan por que los compradores son nuevos y tienen que verificar los pagos y las tarjetas y ahora me envían correo diciendo que por que infringí pero anteriormente nunca tuve ninguna correo de mercado y no me dan ninguna razón, libre por otra parte mi cuenta esta inhabilitada y no me deja entrar si no me resuelven lo de los paquetes para enviarlos los denunciare a profeco también.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, en este caso te sugerimos verificar tu correo.

    Ten presente que al suspenderse una cuenta, nuestro sector especializado se contacta al e-mail del titular. Desde allí, te indicaremos los motivos de la suspensión y en caso de ser necesario tendrás el botón ''contactanos''.

    También te sugerimos contactarte desde aquí --> http://bit.ly/2HSUezo.

    11 de Febrero a las 9:39 hs.

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    • GIOVANNY G

       

      Ya respondi me ñidieron docimentos personales escaneados rfc y nunca se pusierom en contacto y 2 esta inhabilitado ya contactactarlos asi que no me salgan con esa respuesta les llamo y me dice no tengo crédito cuando es teléfono de empresa y tengo credit o ilimitado ya hablé a la compañía y ustedes son los que desvían la sllamadas y ponen ese mensaje de voz nesecito necesito una resolución ya.

      11 de Febrero a las 22:24 hs.

  • GIOVANNY G

     

    Nunca hicieron nada y me bloqueo mercado libre

    15 de Febrero a las 17:47 hs.

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