Reclamo a Mercado Libre
Nro [números]... Nunca llego hace una semana estoy clavada en mi casa esperando .... Porfavor envienme mi producto
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Impago de envios extra
Soy repartidor de envíos extra y reclamo el pago de recorridos que siguen impagos desde hace más de 2 semanas. Confirmé la prefactura dentro del plazo, antes del lunes a las 23:59 hs. No tengo inconvenientes fiscales ni de facturación informados en la app. Al intentar …
¿por qué en productos con envio gratis en mercado libre, igual de lo cobran?
Hace aproximadamente un mes compre una bateria para un celular motorola plus e5 hr-50 en mercado libre y en el aviso decìa envio gratis, pero al pagar en pago facil como siempre lo hice, me doy cuenta que ese tipo de batereia no me servía porque era motorolo plus e5 j…
Reembolso de lo depositado
No recibí producto y no aparece en el historial de mis compras en mercado libre la oferta salió en facebook con logotipo y todo el perfil de mercado libre
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola! Gracias por contactarnos.
Los envíos a veces pueden demorar un poco más de lo esperado, pero si ingresas al detalle de la compra podrás verificar la fecha de entrega definitiva. Si esa fecha aún no pasó, te pedimos que aguardes la fecha indicada.
De lo contrario, tendrás la posibilidad de iniciar un reclamo para poder contactarte con nuestro sector especializado que con gusto te ayudará.
Ten en cuenta que puedes darle seguimiento al envío el detalle de la compra o desde la página de correo con el código que allí aparece.
¡Quedamos a las órdenes!
29 de Mayo a las 8:32 hs.
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Susana N
Tuve
Fecha de entrega desde el 23 al 28 y ayer llame a webpack y no sabian donde estaba mi compra
29 de Mayo a las 12:10 hs.
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Susana N
Hola recien llame a webpack me dijeron que mi producto esta extraviado porfavor solucionen mi envio
31 de Mayo a las 15:57 hs.
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Susana N
Tengo una compra hecha el 21 de mayo llegaba 23 nunca llego me dijeron 28 tampoco llego ahora me dicen que esta extraviado me parece una falta de respeto al cliente
31 de Mayo a las 16:00 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Gracias por detallarnos lo que sucede Susana.
Ya enviamos al equipo de especialistas tu consulta para que ellos te puedan ayudar.
Te daremos una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de {Mercado Libre / Mercado Pago} a más tardar en 48 hs hábiles.
¡Quedamos a disposición!
31 de Mayo a las 18:31 hs.
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Susana N
Sigo de la misma forma sin solucion ...
03 de Junio a las 8:42 hs.
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