Reclamo a Mercado Libre
Hola compre un producto que contaba con mercado envios y pague el extra de envio a domicilio, nunca llego mi paquete y me aparece que el transportista no encontro la direccion, nunca tuve problemas siempre llegaban las cosas a casa. Quien se hace responsable como lo soluciono
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Mi cuenta de envíos sc pack
Me dice que hay un problema con mi cuenta de envíos sc y que debo comunicarme con mi transportadora parece que la desactivaron por inactividad
Compré en mercadolibre oficial y no se hacen cargo de la garantía
Compre una estufa marca liliana a la tienda oficial de mercadolibre( figura electrónica fla en la factura) hace 2 semanas les envío mensajes mencionando el problema y solo brindan contestaciones automáticas. la compra fue efectuada el dia 18/05/[números] por ende est…
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Me falto un telefono en un bulto cerrado y ml no se hace cargo, dice que no cumpli politicas de compra y no me explican cual a pesar de varios reclamos.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Muchas gracias por acercarnos tu mensaje. Es importante que sepas, que estaremos realizando todo lo posible para solucionarlo.
Te contamos que la actualización de los envíos puede demorar hasta 72 hs máximo en verse reflejada en tu cuenta de Mercado Libre.
Por eso te sugerimos comunicarte con el servicio de paquetería para obtener más información sobre el paquete.
En caso que la guía desde Mercado Libre no se actualice por más de 72 hs según como te comentamos antes ¡Avísanos!
19 de Febrero a las 0:20 hs.
Diego O
gracias por la pronta respuesta mercado libre es una muy buena herramienta espero se solucione
19 de Febrero a las 3:12 hs.
Diego O
solución recibida:
ghdfgdrfgdfgdf
25 de Febrero a las 4:02 hs.