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Reclamo a Mercado Libre

Necesito que entreguen el pedido

[Solucionado]

Realicé una compra por mercadolibre, la cual, el comprador despachó en tiempo. Aboné el envio y lo realizaron por urbano express. Ya de por si, demoraron el envio. Me indicaron que pasarian el 11/04, el 12/04 pasaron, pero después del horario convenido. El call center es un horror, más de una hora en linea, para que al momento de tocarte el turno, te corten la comunicación. En teoria, pasarian el 13/04, cosa que tampoco ocurrio!!
necesito que llegue el envio, o que me reintegren el dinero abonado por el mismo, ya que voy a tener que terminar retirandolo de una sucursal o del vendedor.

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Comentarios

  • María J

     

    solución recibida:

     

    Después de varias horas perdidas esperando que me atiendan en el callejón Center, pasaron a dejar el paquete....

    21 de Abril a las 9:32 hs.

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