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Reclamo a Mercado Libre

Necesito que el producto me llegue

[Solucionado]

Compre 2 tablet el dia 16/08/[números], mercado libre se hizo cargo del envio de las mismas, el vendedor despacho los equipos, pero nunca me llego. Reclame varias veces en el sitio del mercado con mi cuenta, y aun asi, nunca me llego el producto. Es decir estoy pagando por algo que no tengo. Ya no sé más que hacer. Espero uds. Me ayuden a resolver el problema

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Comentarios

  • Cintia M

     

    Desde el 16/08??? y yo me quejo porque me tendria que haber llegado hoy y me cambiaron la fecha hasta el 16/10...
    Son unos cararrotas. Que te dice el seguimiento?
    Mira, yo q me enoje mucho... busque como contactar con ellos (ya que en la pagina no te da muchas alternativas) y di con este link que estoy repartiendo para la gente que tiene el mismo problema. yo pude chatear con un representante, y al menos tenes una explicacion... Creo que si sumamos quejas, Mercado Libre tendra que actuar.

    http://ayuda.mercadolibre.com.ar/ayuda/hub?content_id=****

    (si aparecen id=****, es: "uno cinco dos uno" lo que tapan los asteriscos)

    10 de Octubre a las 13:36 hs.

  • Juan P

     

    Estamos intercambiando mail para encontrar una solución

    15 de Octubre a las 13:12 hs.

  • Juan P

     

    Cintia gracias por tu interes, espero que se pueda solucionar el problema, este era mi regalo del dia del niño para mis hijos

    15 de Octubre a las 22:45 hs.

  • Juan P

     

    solución recibida:

     

    MercadoLibre me devolvio mi dinero, porque el producto lo perdieron en el correo. Gracias

    01 de Noviembre a las 18:43 hs.

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