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Reclamo a Mercado Libre

Necesito que el producto comprado a través de mercadolibre llegue a destino

Realicé una compra de un estabilizador el día 18 de enero y al 5 de febrero no he recibido el producto, habiendo mercadolibre cambiado la fecha varias veces sin comunicarse conmigo.
el seguimiento es vago http://wmsoperaciones.webpack.com.ar/webpacktracking/[números], la última entrada al día de hoy es del 23 de enero.
siento que me perjudican a mí y al vendedor, he reprogramado reuniones para recibir el producto y ha sido en vano.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡No te preocupes! Te ayudaremos Mariano y para esto por favor ingresa aquí http://bit.ly/2PWcasv , logueate en tu cuenta y podrás generar un contacto directo con nosotros.

    Si bien no es la ruta exacta de todas formas podrás entrar en contacto con nuestro equipo y te ayudaremos.

    ¡Te esperamos! :)

    05 de Febrero a las 11:36 hs.

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    • Mariano C

       

      La realidad es que el producto nunca llegó, no fueron claros con las fechas y sólo cuando se venció el plazo de entrega pude cancelar la compra, cosa que no deseaba hacer obviamente si mi intención es comprar el producto y recibirlo. Una pena.

      19 de Febrero a las 15:28 hs.

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