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Reclamo a Mercado Libre

Necesito que devulevan mi producto

Es mi primera venta, devolví el dinero sin que me hayan devuelto el producto. Quiero saber si se puede revertir esa acción. No sabia que tenia que esperar a que llegue para devolver el dinero. Que hago?

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Ana, gracias por escribirnos.
    En esos casos, es necesario que te comuniques con tu comprador para coordinar la devolución del producto.
    Para próximas oportunidades, te recomendamos justamente eso: esperar a que te devuelvan el producto y luego devolver el dinero.
    Saludos.

    19 de Mayo a las 18:17 hs.

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    • Ana S

       

      Que hago si no me devuelven el producto? Quien paga el envio?

      19 de Mayo a las 19:08 hs.

      Comentar

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