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Reclamo a Mercado Libre

Necesito que cierren un reclamo a mi favor sino seran denunciados

En principio una compra es un compromiso el cual un indeciso debe asumir, no solo esta yendo contra los principios de los terminos y condiciones de mercado libre sino ademas contra las leyes de lealtad comercial (sería lo contrario a defensa del consumidor, por si no queda claro). Este hecho es totalmente denunciable.
en segundo lugar yo me esfuerzo por traer los mejores dispositivos y darle lo mejor a los clientes, yo el envio lo hice dentro del tiempo estipulado y dentro de los margenes de tolerancia y demora establecidos por ustedes mismos, por mercado libre, si hubo 4 días de demora fue pura y exclusivamente porque el vendedor accedio a esperar un mejor equipamiento para disfrutar de las señales de tv. Yo ofrecí de un principio la devolución, el acepto la espera, nuevamente esta incurriendo en una falta a su palabra y compromiso.
referido al envío del producto, el vive en una localidad alejada de la capital de córdoba y cualquier otra cabecera, vive en villa gral. Belgrano de dicha provincia. No es responsabilidad mía la demora de su producto. Por otra parte el dijo que no tenia ningún inconveniente en como le llegue el producto, accedió a que arreglemos después los cargos, yo hice un envío por cobrar a destinatario y acordé con él pagar la mitad del valor de este servicio depositando en si cbu o por Mercado Pago la tarifa cuando sea que el reciba el tv box. Una vez que retire yo hago el pago.
por último, especificando las características del producto, es totalmente nuevo sin uso, con las señales precargadas, usuario y contraseña establecidos y personalizables, garantía otorgada por mí y listo para enchufar y funcionar. Tiene soporte para contenido 3d y 4k. Al comprador se le envío lo mejor que hay, dicho aparato tiene 8gb de memoria ram y 16gb de interna.
por tanto solo he de suponer que no hay disconformidad con mi servicio ni nuestra operación. Solo arrepentimiento, irresponsabilidad y poca seriedad. mercado pago no puede prestarse para estas cosas.

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos.. A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    18 de Julio a las 12:00 hs.

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