Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Necesito q me envíen la guía al correo para poder hacer la devolución del produc

Me llego un producto y no fue lo q pedi quiero hacer la devolución del producto

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    29 de Agosto a las 9:43 hs.

    Comentar

    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola, gracias por detallarnos la situación.

      En este caso, si realizaste la compra y el pago directamente a tu vendedor es necesario que te contactes con éste.

      Pero si fue por nuestra plataforma podrás iniciar un reclamo.

      Para iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en:

      Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda y luego seleccionas el motivo adecuado.
      Si pagaste con Mercado Pago ingresa en Operaciones > selecciona la operación correcta > Necesito ayuda y luego seleccionas el motivo adecuado.

      29 de Agosto a las 10:13 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Libre

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas