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Reclamo a Mercado Libre

Necesito operar con el hop que esta a 150 mts de mi domicilio el hop de av cord

[Solucionado]

1- lo intento pero no puedo chatear, enviar e-mail a ml
2- ml me cambia el hop a 7 o 10 cuadras de mi domiclio eso no me sirve, me hace ineficiente.
3- despacho dentro de las 18 a 24 hs los mercado envios
4- necesito operar con el hop que esta a [números] mts de mi domicilio el hop de av cordoba [números] caba cp [números]
espero solucion
5-
3-

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Antonio, gracias por acercarnos tu mensaje.

    Ten presente que algunos puntos hop no se encuentran vinculados con Mercado Libre, por lo que no podrás despachar tus ventas en nuestro sitio por esos puntos.

    Día a día trabajamos para mejorar la logística en nuestro sitio, con el fin de mejorar la experiencia de nuestros usuarios.

    ¡Saludos!

    15 de Diciembre a las 20:48 hs.

  • Alfredo L

     

    Ate hop si está vinculado, veo muchos de mis vecinos despachan sus envíos de ML en av cordoba **** caba cp **** - mi queja es más amplia que el hop , no pedo chatear con atención del cliente, porque

    15 de Diciembre a las 20:54 hs.

  • Alfredo L

     

    1) HOP: Agencia: **** Av. Cordoba **** Ciudad: Palermo, Buenos Aires , esta ***% operativa solicito se me permita despachar por ella, 2) pido se me perita CHATEAR , ENVIAR EMIAL a atención del cliente, porque*****s usuarios si y yo no ? muchas gracias

    16 de Diciembre a las 11:10 hs.

  • Alfredo L

     

    No respondieron sobre la Queja, si sobre temas que no hacen a esta cuestión

    18 de Diciembre a las 8:22 hs.

  • Alfredo L

     

    NO SOLUCIONADO, POR EL CONTRARIO

    18 de Diciembre a las 11:30 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Antonio, ya derivamos tu caso al sector especializado en envíos.

    Te pedimos que por favor aguardes su respuesta por e-mail dentro de las próximas 48 hs hábiles.

    Podrán asesorarte de la mejor forma.

    Saludos

    18 de Diciembre a las 22:53 hs.

  • Alfredo L

     

    Por 3 vez solicito se me perita CHATEAR , ENVIAR EMIAL a atención del cliente, porque otros usuarios lo hacen y a mi no se me permite , gracias

    19 de Diciembre a las 7:37 hs.

  • Alfredo L

     

    No responden

    29 de Diciembre a las 9:48 hs.

  • Alfredo L

     

    solución recibida:

     

    rrespiondieron, no todo se a resuelto , aun no puedo chatear o llamar a Mercado Libre

    29 de Diciembre a las 9:53 hs.

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