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Reclamo a Mercado Libre

Necesito número telefónico de mercado libre

Mi reclamo se debe por dos compras hechas a dos diferentes firmas. Aboné el total de las compras pero por falta de un producto las anularon. Recibí un mensaje diciendo que vería reflejada la devolución del dinero en mi cuenta pero hasta ahora no la han hecho y no encuentro la manera de comunicarme con mercado libre.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Muchas gracias por acercarnos tu consulta.

    Si al ingresar aquí: http://bit.ly/2zwkKIq > "Tengo un problema con un pago" > Elegir el pago > "Aun no veo la devolución, ¿por qué?" no te habilita la opción de contactarnos y ves el pago como "devuelto", significa que el dinero ya está en proceso de devolución por tu tarjeta:

    Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo reflejado en ella. Por este motivo siempre será necesario que aguardes estos plazos.

    Además, si pagaste con tarjeta de crédito te pedimos que aguardes al próximo cierre de tu tarjeta.

    04 de Junio a las 17:44 hs.

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    • Noemí S

       

      He abonado con tarjeta de débito y una de las compras fue hecha el 18 de marzo por un importe de 5.***.00 Pesos.

      04 de Junio a las 18:27 hs.

  • Noemí S

     

    Mal podría haberse solucionado si ni siquiera han dado señales de vida. Cada vez estoy más segura que me están Estafando.

    05 de Julio a las 12:36 hs.

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