Reclamo a Mercado Libre
Compre un teléfono hace unos días por mercado libre, lo lleve probando dos días después de la entrega y lo bloquearon por mora de pago (no pagar las cuotas) mercado libre dice que tiene mi dinero protegido, necesito mi reembolso
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Actualizo de reclamo del 9 de junio por este medio y suspensión de cuenta: el viernes 12/06 a la mañana me reactivaron la cuenta. A los minutos empezaron a llegar notificaciones de mala experiencia de compradores. esto pasó porque durante la suspensión total no p…
Producto dañado y con faltantes
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Se me descontaron $[números] por una suscripción de meli+ que yo no pedi
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¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Joan. En ese caso para que podamos ayudarte, deberás iniciar un reclamo en el sitio.
Para ello, ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > "Necesito ayuda" y luego seleccionas el motivo adecuado.
El vendedor tendrá unos días para contestarte y si no lo hace podrás solicitar nuestra intervención desde el detalle del reclamo, para que podamos asesorarte por allí.
Es necesario que sigas el contacto desde ese reclamo una vez iniciado.
¡Te esperamos!
11 de Julio a las 9:31 hs.
Joan Y
solución recibida:
Buena
15 de Julio a las 13:55 hs.