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Necesito mi reembolso

Buenas noches cancele una compra el día de hoy y aún no veo el reembolso en mi cuenta quiero saber cuando se me hará el reembolso

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Rosa, ¿cómo estás?

    Si el estado del pago es cancelado o devuelto puedes estar tranquila que la devolución ya comenzó.

    Si el pago lo realizaste con tarjeta, el mismo dependerá de los plazos de la tarjeta, en cambio si lo hiciste con otro medio de pago, el dinero seguro ya está en tu cuenta de Mercado Pago.

    Que tengas lindo día.

    22 de Enero a las 9:32 hs.

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    • Rosa G

       

      Aún no me han devuelto el dinero de mi última compra

      29 de Enero a las 20:04 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        Buenas noches Rosa

        Queremos darte la tranquilidad que si tu dinero dice “Devuelto” se encuentra anulado, te cuento como podrás corroborarlo:

        En caso de que el pago haya sido con tarjeta de crédito o débito la devolución no es instantánea, ya que depende del plazo del banco emisor. De igual manera, te confirmamos que siempre hacemos todo lo posible por reintegrarlo cuanto antes.

        Si la devolución es por un pago en efectivo, verás el dinero en el momento en tu cuenta de Mercado Pago, como saldo a favor.

        En caso de tener dudas, puedes contactarnos a través del siguiente link ---> http://bit.ly/2CSouok > "tengo un problema con un pago".

        ¡Saludos!

        30 de Enero a las 0:50 hs.

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