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Reclamo a Mercado Libre

Necesito mi dinero retenido para poder comprar en mercadolibre

Hace unos meses compre un producto desde la aplicación y en el proceso se quedo cargando, posteriormente se cerro la aplicación y cuando la volvi a abrir, ni se confirmo la compra, ni tenia el dinero disponible. Un tiempo despues volví a comprar el producto y todo perfecto, pero el dinero de la "primera compra" seguía retenido y hasta la fecha sigue así.
tengo dinero en mi cuenta pero no lo puedo usar por un error de esta empresa.

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Comentarios

  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Aldo,

    Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

    Saludos,
    Equipo clickOn

    22 de Octubre a las 0:22 hs.

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    • Clickon Representante de Clickon

       

      - La empresa realizó un comentario -

      23 de Octubre a las 19:03 hs.

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      • Clickon Representante de Clickon

         

        - La empresa realizó un comentario -

        23 de Octubre a las 19:03 hs.

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        • Aldo J

           

          No ha pasado nada

          26 de Octubre a las 15:12 hs.

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          • Clickon Representante de Clickon

             

            - La empresa realizó un comentario -

            30 de Octubre a las 16:04 hs.

          • Clickon Representante de Clickon

             

            - La empresa realizó un comentario -

            30 de Octubre a las 16:04 hs.

          • Clickon Representante de Clickon

             

            - La empresa realizó un comentario -

            30 de Octubre a las 16:04 hs.

          • Clickon Representante de Clickon

             

            - La empresa realizó un comentario -

            30 de Octubre a las 16:04 hs.

          • Clickon Representante de Clickon

             

            - La empresa realizó un comentario -

            30 de Octubre a las 16:04 hs.

          • Clickon Representante de Clickon

             

            - La empresa realizó un comentario -

            30 de Octubre a las 16:04 hs.

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