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Reclamo a Mercado Libre

Necesito mi compra

Mandaron mi compra a sucursal equivocada, nesecito que llegué a sucursal de mi ciudad

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Karla,
    Entendemos que haces referencia a la compra #********** ¿Es correcto?

    Si se trata de esta compra, te enviamos el link con el seguimiento del envío desde aquí: http://www.dhl.com.mx/content/mx/es/express/rastreo.shtml?AWB=**********&brand=DHL .

    Si la compra se encuentra en otra sucursal, entonces el paquete volverá al domicilio del vendedor y te devolveremos el dinero.

    En este caso, no será posible la entrega.

    Luego que tengas tu dinero nuevamente, podrás realizar la compra de forma correcta.

    Para ampliar esta información, conoce más desde aquí: http://bit.ly/2ES9TNU

    Saludos,
    Equipo de Mercado Libre.

    13 de Diciembre a las 22:36 hs.

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