Reclamo a Mercado Libre
El dia 01/02/19 compre en dorzertextil 30 remeras lisas de colores de diferentes talles los cuales fueron pagados [números] pesos asta la fecha esta empresa no se ha comunicado con migo ni a respondido mis reclamos estamos en el mes de mayo y no tengo repuesta de mis reclamos solicito a mercado libre intervenga ya que mercado libre dio lugar a esta empresa i poder vender sus productos esta empresa dorzertextil me estafo economicamente y me daño moralmente solicito a mercado libre que intervenga y me reintegren mi dinero
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Me bloquearon sin pruebas
Hola buenls días mi nombre es luis dayner yoris martinez fui repartidor de mercado libre por más o menos 2 años y algo nunca tuve faltas graves solo una falta leve . El día 3 de junio de [números] me despierto con la noticia de que estoy bloqueado por un inconveniente …
Compra devuelta por mercado libre, no reintegran dinero
Hice una compra por mercado libre. El producto no era lo que esperaba y realicé la devolución el 11/06 desde ese día está en camino al vendedor y cada día se reprograma el envío. Cuando intento hacer reclamos no hay un botón de reclamo, solo me dejan enviar mensajes al…
No puedo usar mercado libre y pago
Hace días intento ingresar a mercado libre y mercado pago y solo aparece la leyenda no hay internet ,cabe mencionar que no tengo ningún problema con mi conexión ya que todo lo demás funciona
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola!
En este caso si el reclamo se encuentra abierto, te sugerimos que sigas el contacto desde allí ya que nuestro equipo especializado te estará ayudando de la mejor manera. Recuerda que nuestro equipo te responderá a la brevedad, o podrás solicitar su ayuda luego de 72 hs de iniciado el reclamo.
En el caso de que el reclamo se haya cerrado y nuestro equipo especializado tomó una decisión, debemos respetarla, por lo que no se podrá accionar sobre el mismo.
Saludos.
13 de Mayo a las 10:04 hs.
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Claudio R
No tengo solucion a mi reclamo
03 de Junio a las 14:10 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Claudio, ten presente que tienes un plazo de 60 días desde que realizas la compra para iniciar un reclamo.
Por lo que nos comentas este plazo ya fue excedido, por eso no será posible que realices el reclamo a través de nuestra plataforma.
Te sugerimos ponerte en contacto con el vendedor para llegar a un acuerdo. Confiamos en que con una buena comunicación podrán resolver cualquier malentendido.
Mientras tanto Mercado Libre estará realizando el análisis correspodiente para tomar las medidas necesarias.
¡Saludos!
03 de Junio a las 21:58 hs.
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