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Necesito me contacte mercado libre y me explique que me debitaron

Referencia externa melipayments-collectionattempt-[números]-[números]
aparece este debito de mi saldo de mercado libre y no tiene explicacion de a que se debe
fue por $ [números],75

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Comentarios

  • Marcelo M

     

    Mercado libre desactivo una publicacion que yo hice, el mismo dia en que la hice, con lo cual nunca estuvo activa, nunca la vio ningun comprador, sin embargo, me la cobraron igual. Argumentan que fue error mio, que la confeccione mal,...ses como fuere, me cobraron por un servicio que no me brindaron.
    Deberian devolverme el dinero.

    31 de Diciembre a las 10:19 hs.

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    • Marcelo M

       

      Mercado libre es una verguenza.

      31 de Diciembre a las 10:21 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        Hola Marcelo, el cargo corresponde a la factura de Mercado Libre. Puedes tener más información desde tu cuenta> facturación.
        Muchas gracias por tu consulta.
        Saludos, Equipo Mercado Libre

        02 de Enero a las 15:02 hs.

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        • Marcelo M

           

          Me dieron de baja una publicacion el mismo dia que la publique, y me cobraron igual,..,quiero me devuelvan el dinero o me activem nuevamente la publicacion, y si tiene errores (ese es el argumento por el cual la desactivaron) me permitan corregirlos.

          02 de Enero a las 15:27 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Marcelo,

            Te escribimos por e-mail para solicitarte más información.

            Quedamos a la espera de tu contacto.

            03 de Enero a las 9:08 hs.

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            • Marcelo M

               

              Hola, gracias por atenderme.

              La publicacion es la numero :

              *********

              Espero novedades!

              Saludos.

              Marcelo P. Matteo
              11 **** ****
              11 **** ****
              I.D. ********
              Enviado desde Outlook Mobile

              From: Mercado Libre <support*supportcenter.mercadolibre.com>
              Sent: Thursday, January 3, **** 9:07:49 AM
              To: copysystemdigital*hotmail.com
              Subject: Re: Respuesta a tu consulta [Case: ********]

              Hola Marcelo



              Me comunico contigo desde el centro de Atención al Cliente de Mercado Libre en respuesta a la consulta que hiciste a través de Tu Queja Suma.





              Te pedimos nos envíes el número de la publicación a la que haces referencia para que podamos revisarla.



              Esperamos tu contacto.

              03 de Enero a las 10:43 hs.

            • Marcelo M

               

              Aqui me piden numero de publicacion para revisarla,...bien....ahi copie tambien mi respuesta......espero novedades.

              03 de Enero a las 10:44 hs.

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