Reclamo a Mercado Libre
Hola buenas yo compre 2 pendrive de [números]gb el dia 15enero y cuando mire si el vendedor me envía al correo. Nada esta igual aceptado/recibió el dinero.pero el producto no lo envío el dia 21enero inicie el reclamo y nad hasta hoy sería 23enero debería responder. Por lo que decia mercado libre.y buebo estoy en la nada. Todavía gracias
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Falta de resolución
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Me estafaron en una compra que realice en la plataforma de mercado libre
EL día 4 de julio de [números], realicé la compra de una consola de videojuegos xbox series s (publicada como producto usado) a través de la plataforma mercado libre. El pago se procesó de manera exitosa a través de las herramientas de la plataforma. el paquete fue en…
Me devolvieron un producto que yo no les habia vendido
Vendi un termostato de mas de [números] mil pesos, el cliente dijo que no le servia y cuando acepte la devolución me envio una pava eléctrica que no funciona. Mercado libre le devolvió el dinero y cuando hice el reclamo ml me dijo que lo lamentaba pero que no habia na…
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Nati, no te preocupes.
En este caso es necesario que aguardes a que nuestro sector especializado se contacte contigo a través del reclamo.
Puedes estar tranquilo que la persona adecuada hará todo lo posible para ayudarte a resolver los inconvenientes.
Saludos.
Equipo de Mercado Libre.
23 de Enero a las 13:55 hs.
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