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Reclamo a Mercado Libre

Necesito la devolución del dinero

Hola,el inconveniente que tengo es que hice una compra en mercado libre y aun no me a llegado el artículo

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por acercarnos tu mensaje.

    Para que podamos ayudarte, selecciona: Ayuda > Comprando > Compras > Resolver un problema con una compra > Selecciona la venta > Tengo un problema con el envío.

    Puedes verificar si el paquete ha tenido movimiento desde el siguiente el detalle de la compra.

    Si el envío sigue demorado, puedes iniciar un reclamo dentro de los 60 días después de haber realizado la compra desde tu cuenta. Para hacerlo tienes que ingresar al detalle de la compra > Menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda.

    Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado, nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.

    ¡Saludos!

    30 de Octubre a las 0:02 hs.

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