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Reclamo a Mercado Libre

Necesito la devolución de mi dinero

El dia 10 de junio de [números] efectue una compra por mercado libre de una cocina que pague en rapi pago con un monto de $[números] pesos,iba todo en orden hable c8n el vendedor que lo entregaban en el domicilio.pasaron los diasaños y mi producto no llegaba entonces inicie el reclamo a Mercado Pago cuando inició este reclamo el vendedor me dice que apriete la opcion que recibi el producto y me dice hasta ultima hora que mi cocina llegaba rápido tan inocente lo hice y hasta el dia de la fecha no ttengo mi cocina tengo pruebas el ticket de lsm plata que abone entre otras cosas necesitaria alguna solución hasta el diamomento de hoy nunca más supe del vendedor fantasma.

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Comentarios

  • Zarza F

     

    Lamentablemente no puede hacer nada con el inconveniente que tube de mi cocina que el vendedor desapareció y nunca me entrego el producto me senti estafada y nadie me pudo dar una solución concreta pasare a legales algún dia tendre alguna solución pero gente no compren por Internet te endulsan te envuelven como a mi me lo hicieron

    20 de Mayo a las 19:01 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Soledad, tal y como se indica en nuestro términos y condiciones tienes un plazo de 60 días para iniciar un reclamo y que podamos intervenir si tienes un inconveniente. Te sugerimos contactarte con tu contraparte para poder llegar a un acuerdo.
      Saludos,

      22 de Mayo a las 12:18 hs.

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      • Zarza F

         

        Nunca más lo pude ubicar desapareció del mapa en el juzgado no me dan bolilla la ultima vez que hable con el se hacia pasar por otra persona después antes que me ******ran a mi ya habían publicaciones de otras personas que no tenian su ñrproducto mi peor es el haber cerrado el reclamo porque el vendedor me insistió en que lo cerrará.mi contacto es **********

        22 de Mayo a las 12:45 hs.

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