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Necesito habilitar mi cuenta para seguir con mis pagos

Buenas tardes el 29/11/[números] se suspendió mi cuenta por actividad sospechosa ,la verdad es que solo cancele una venta que no me dejaba proceder por que aparecer la venta era menor al envió gratis que estaba ofreciendo , entonces yo pensé que podría cancelarla y hacer otra nueva venta con el caballero para que todo procediera bien , pero para mi sorpresa me suspendieron la cuenta y creo que fue por eso .
necesito desbloquear mi cuenta por que el pago de mercado crédito esta cerca y la verdad no me gustaría atrasare con los pagos y mantenerme en verde en ese tipo de cosas

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