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Reclamo a Mercado Libre

Necesito el reembolso de mi pago

[Solucionado]

El 20 de junio realicé una compra que finalmente cancelé... Devolví el artículo y posteriormente recibí un correo dónde me informaron que vería registrada mi devolución el 24 de julio y a la fecha verificando con el banco hasta el día de hoy no hay ninguna devolución registrada.... Podrían ayudarme???

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te daremos toda la información sobre tu reintegro.

    Lo primero es ingresar aquí, https://bit.ly/2JLUDks

    Elige el pago > "Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Es muy importante aguardar el plazo allí indicado, si ya paso solo aguarda por favor tu próximo resumen de cuenta.

    Ten presente que las tarjetas, tanto de crédito como débito, tienen plazos para confirmar y reflejar estas devoluciones y por eso a veces puede parecer que hay un problema, cuando simplemente se trata de plazos de espera comunes. Por más información comunicate con tu entidad crediticia.

    Como dato extra, desde aquí podrás ver cómo se devuelve un pago según el método de pago: bit.ly/2DjeYuT

    ¡Saludos!

    30 de Julio a las 16:07 hs.

  • JOSEFINA S

     

    solución recibida:

     

    YA RECIBÍ LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DEL ARTÍCULO DEVUELTO... MUCHAS GRACIAS

    11 de Agosto a las 19:53 hs.

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