Reclamo a Mercado Libre

Necesito el reembolso

Solicite un taladro atornillador inalámbrico brushless stanley sbd20s2k
y no me llego, aparentemente lo extravio dhl

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Hola Armando,

Gracias por detallarnos lo que te sucede.

Siempre que elegís Mercado Envíos para recibir tus productos, podrás ver todos los movimientos del paquete desde el detalle de tu compra en "seguir envío", o bien ingresando el número de seguimiento en la página del correo.

Allí verás una fecha estimada de llegada de tu paquete. En caso de que dicha fecha haya pasado, te pedimos, para que podamos asesorarte, que inicies un reclamo desde: http://bit.ly/2PZq9Oq > "Resolver un problema con una compra".

¡Te esperamos desde allí!
31 de Mayo a las 15:02 hs.
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ARMANDO M

porque lo que dice es: No podremos entregarte este paquete, por eso te devolveremos el dinero, pero esto ya tiene muchos días y no veo claro, el cuando ni el como
31 de Mayo a las 16:15 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Armando te contamos que si tu pago figura como devuelto desde tu cuenta de Mercado Pago puedes tener la total tranquilidad de que tendrás tu dinero a la brevedad.

Desde aquí > http://bit.ly/2Cmeu6p podrás ver de qué manera se devuelve el dinero ya que lo verás desde el mismo medio por el cual pagaste.

Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí > http://meli.la/3H4iNy

Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?".

Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

¡Buena jornada!
31 de Mayo a las 18:43 hs.
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ARMANDO M

simplemente no tengo notificaciones de ningun tipo, nada al respecto y el tiempo ya se extendio demasiado, ya tuve que comprar otro producto sin que me reintegren el importe del reclamo.
05 de Junio a las 10:19 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Debes iniciar el reclamo, te ayudaremos desde allí.

Sentimos las molestias.
05 de Junio a las 10:20 hs.
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ARMANDO M

lo unico que quiero es que me reintegren el pago que hice por el taladro, espero el reembolso, ya lo quiero ver reflejado segun sus politicas ya excedio del tiempo estipulado
05 de Junio a las 11:14 hs.
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ARMANDO M

no aparece mi reembolso y ya se paso demasiado tiempo. no sea cual se el problema ya que yo hice el deposito sin nungun miramiento y confiando ciegamente en sus politicas de entregar el producto o devolucion del dinero. ya no hay confianza para poder comprar.
17 de Junio a las 10:43 hs.
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ARMANDO M

espero el reembolso por la compra del taladro que no mellego
18 de Junio a las 18:38 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Armando, gracias por contactarnos.

Queremos contarte que actualmente nuestro equipo especializado se encuentra revisando tu caso.

Por eso a la brevedad se pondrán en contacto contigo via e-mail para asesorarte.

Saludos.
18 de Junio a las 21:00 hs.
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ARMANDO M

simplemente no me aparece el reembolso por la compra de un taladro que no llego, hubo una promesa de parte de mercado Libre pero hasta ahorita nada, se reportaron por medio de correo con la promesa de que ya se iba a soluciona y nada ya paso demasiado tiempo, necesito mi reembolso
01 de Julio a las 10:24 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola, esperamos que te encuentres bien.

Te contamos que estamos presentando una inconsistencia, una vez que se soluciones nuestro sector especializado te estará ayudando.

¡Éxitos!
02 de Julio a las 9:23 hs.
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ARMANDO M

que pasaría con mi reembolso por la compra del taladro que no me llego? que esta pasando cuando me lo reintegraran?
11 de Julio a las 14:57 hs.
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ARMANDO M

ya no me van a reintegrar el importe que pague por el taladro que no me llego?
24 de Julio a las 13:26 hs.
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ARMANDO M

que pasaría con mi reembolso por la compra del taladro que no me llego? que esta pasando cuando me lo reintegraran?
29 de Julio a las 16:06 hs.
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Cristina C

Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
02 de Agosto a las 11:10 hs.
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ARMANDO M

ya no me van a reembolsar el importe del taladro que no me llego?
28 de Agosto a las 20:52 hs.
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