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Reclamo a Mercado Libre

Necesito el producto o el dinero

Hola, compre un celular por mercado libre, en el seguimiento de envío figura como despachado, el vendedor me asegura que lo mandó, y mercado libre no actualiza el seguimiento, lo que me impide iniciar el reclamo vía ml.

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Comentarios

  • Guillermo G

     

    Mercado libre esta esperando que el vendedor le pase el n° de envío, le reenvíe al vendedor pero me dice que no tienen... Cuac... Sin perjuicio de ello ML me dice que la compra esta asegurada...

    21 de Noviembre a las 9:25 hs.

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    • Guillermo G

       

      ML no me da una solución al reclamo, y eso que me dice de compra segura, aun no me devolvieron el dinero.

      02 de Diciembre a las 12:32 hs.

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      • Guillermo G

         

        Mercado libre me dejó abrir el reclamo y esta esperando que el correo le de una respuesta sobre el destino de mi producto. Hadta que el correo no responda Mercado Libre no me devuelve el dinero.

        18 de Diciembre a las 9:23 hs.

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