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Reclamo a Mercado Libre

Necesito el producto o devolucion del dinero

Hola el vendedor me estafo le pague como el me dijo por Mercado Pago y nunca me dio el producto ahora vende a traves de esta publicacion #[números] necesito que se pongan en contacto con y que lo obliguen a que me devuelva el dinero o que me de el producto como habiamos acordado, sigue vendiendo como si nada y me bloqueo para que no le hiciera preguntas, necesito una solucion rapida, gracias.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Nico, ¿cómo estás?

    Te invitamos a ingresar al detalle del pago para que puedas iniciar un reclamo con el equipo especializado.

    Al ingresar verás la opción "tengo un problema" sigue los pasos desde allí.

    Quedamos a tu disposición!

    29 de Enero a las 9:06 hs.

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    • Nicolas T

       

      Hola yo le pague primero por mercado libre pero me dijo que solo aceptaba el pago por mercado pago, me devolvio el dinero que le pague por mercado libre asi que no me deja reclamar, entoncesle pague por mercado pago ya hice el reclamo por ahi pero me dijeron que no recibieron respuestas del ******dor, por eso queria seber si me puedan pasar algun mail para estar en contacto con ustedes asi les mando las pruebas de de que me estafo ya que sigue vendiendo por mercado libre al numero de la publicacion que mande antes, necesito que se contacten lo mas rapido posible.

      29 de Enero a las 20:42 hs.

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      • Nicolas T

         

        Sigo esperando una respuesta

        02 de Febrero a las 13:17 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          si ya iniciaste un reclamo por el pago, es necesario que aguardes la respuesta y sigas tu contacto por ese medio.

          De lo contrario, como el pago no está vinculado a tu compra, será necesario que te contactes directamente con el vendedor para resolver esta situación

          ¡Buena Jornada!

          02 de Febrero a las 17:17 hs.

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          • Nicolas T

             

            No recibi respuesta

            13 de Febrero a las 14:59 hs.

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            • Nicolas T

               

              No me devolvieron el dinero que me robo

              28 de Febrero a las 10:10 hs.

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              • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                 

                Ten la tranquilidad de que nuestro equipo ya está analizando tu caso y lo antes posible se contactarán contigo para asesorarte.

                Desde aquí estaremos atentos a lo que suceda. Saludos.

                01 de Marzo a las 0:43 hs.

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                • Nicolas T

                   

                  Espero buenas noticias

                  01 de Marzo a las 2:05 hs.

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