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Reclamo a Mercado Libre

Necesito el descuento en mi tarjeta del celular que devolvi!!

[Solucionado]

Buenas tardas el 24 de abril compre un celular con un monto total de 24-[números] $ no recuerdo bien. El tema es que el celular lo devolvi fallo yo tenia devoluciones gratis, lo devolvi me cerraron el reclamo pero nunca aparecio descontado en la tarjeta ya que tengo un monto elevado y no puedo pagarlo no se que hacer necesito su ayuda.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por contarnos lo sucedido con tu compra, ten en cuenta que el dinero se devuelve al mismo medio de pago con el que pagaste.

    Para conocer cómo realizamos la devolución, según el medio de pago, ingresa aquí: http://bit.ly/2EWV9gX

    Las tarjetas de crédito o débito tienen plazos internos para reflejar la misma, pero puedes estar tranquilo que desde aquí: bit.ly/2EMF4u5

    Podrás ver siempre la fecha estimada de devolución, solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" para que podamos brindarte soporte.

    También podrás contactarte con el Banco ante cualquier duda.

    09 de Agosto a las 9:15 hs.

  • mauricio

     

    solución recibida:

     

    Listo solucionado

    13 de Agosto a las 6:03 hs.

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