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Reclamo a Mercado Libre

Necesito denunciar a defensa al consumidor

Buenas noches,estos vendedores phoenix tecno son chantas compre un iphone 5s 16gb y al mes dejo de funcionar la cámara lo devolví para q lleven al servicio técnico lo recibieron y hoy no me devuelven el dinero del producto ni el iphone contacté a mercado libre y tampoco se lavo las manos xq me dijeron q paso el plazo de reclamo

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Comentarios

  • Agatha I

     

    en el face tienen mas de un reclamo.

    28 de Diciembre a las 13:22 hs.

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    • Matias E

       

      Hace 2 meses no tengo rta del vendedor re Garca denuncie en defensa al consumidor tengo facturas q se arregle con los abogados

      28 de Diciembre a las 13:24 hs.

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      • Matias E

         

        Estamos finalizando el año y no recibo rta ya ni del equipo de mercado libre y tampoco de phoenix el vendedor del equipo me garcaron mal tienen el efectivo y el producto perdí de todos lados

        30 de Diciembre a las 12:37 hs.

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        • Vanesa P

           

          estamos todos en la misma Matias, los ******dos somos un montón a traves de ML por este vendedor, fíjate que tienen una pagina en face, ahí estamos todos en contacto! yo tambien los denuncie a defensa del consumidor y tengo la audiencia el 16/02

          03 de Enero a las 23:08 hs.

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          • Matias E

             

            Me imagino ya pasaron cuantos meses,lo de defensa al consumidor te dan bola??

            04 de Enero a las 6:58 hs.

          • Matias E

             

            Como figuran en Face ??asi reclame

            05 de Febrero a las 17:37 hs.

        • Matias E

           

          Nunca respondieron a mis msj y llamadas sin solución alguna

          10 de Enero a las 7:04 hs.

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          • Matias E

             

            No recibo respuestas de nadie mercado libre y menos De phoenix tecno pierdo yo me clavaron en **** pesos xq no me devolvieron el aparato

            25 de Enero a las 8:42 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Hola Matias,
              En este caso lamentablemente no pudimos intervenir como nos gustaría debido a que el reclamo se realizó pasados los 10 días amparado por la ley para reportar un producto defectuoso.
              Esperamos que hayas encontrado una solución con tu vendedor.
              Saludos.

              05 de Febrero a las 11:39 hs.

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              • Matias E

                 

                Me re estafaron Mercadolibre libre x abrir puertas a vendedores cargadores phoenix estafador se quedó con mi iPhone 5s con un les de uso y **** pesos de la compra del celular hasta hoy no dio parte de asunto no dio la cara x ningún motivo

                05 de Febrero a las 17:36 hs.

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                • Vanesa P

                   

                  Mercado Libre es solidariamente responsable porque la compra se realizo a traves de su plataforma y a un vendedor calificado por Mercado Libre como Premiun. estoy iniciando acciones legales a ML, mi abogado, hurtos y ******s es lo que hizo Phoenix Tecno a través de su plataforma.

                  07 de Febrero a las 22:04 hs.

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